Déclaration de confidentialité d’Abacus Traductions SA
I. En quoi consiste la présente déclaration de confidentialité ?
Abacus Traductions (ci-après « nous ») accorde une grande importance à la protection des données, la sécurité des données et le traitement responsable des données personnelles. Dans la présente déclaration de confidentialité, nous vous expliquons comment nous collectons et traitons les données personnelles (des informations se rapportant à des personnes et permettant de les identifier directement ou indirectement) lorsque vous consultez notre site internet, utilisez nos services de traduction ou avez d’autres interactions avec nous.
II. Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?
La responsabilité relative à la protection des données des traitements décrits dans cette déclaration de confidentialité incombe à :
- Abacus Translations
- Chemin des Semilles 15
- CH-1870 Monthey
III. À quelles fins traitons-nous quelles données personnelles vous concernant ?
Si vous utilisez notre site www.abacustranslations.ch respectivement www.abacus-sa.ch, nos services de traduction ou avez d’autres interactions avec nous, nous collectons et traitons différentes catégories de vos données personnelles. En principe, nous pouvons obtenir et traiter ces données en particulier à des fins telles que :
- Demande de devis : Lorsque vous demandez un devis pour nos services de traduction, nous collectons vos coordonnées (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc) afin de vous fournir une estimation de prix.
- Traitement de commandes : Lorsque vous faites appel à nos services de traduction, nous collectons des données personnelles pour la gestion des contrats, la facturation et la communication liée aux projets de traduction.
- Communication : Nous collectons et traitons des données personnelles à des fins de communication par e-mail, téléphone ou courrier avec vous concernant nos services de traduction.
- Gestion des relations et marketing : Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour maintenir des relations commerciales, notamment en vous informant sur nos services de traduction et en envoyant des communications pertinentes.
IV. Où collectons-nous vos données personnelles ?
De votre part : Vous nous fournissez directement un grand nombre des données précitées lorsque vous remplissez nos formulaires de demande de devis ou lorsque vous nous contactez pour des services de traduction. De la part de tiers : Nous pouvons également nous procurer des données auprès de sources publiques (par exemple registre des poursuites, registres fonciers, registre du commerce, média ou internet, y compris les médias sociaux) ou les obtenir par des autorités et autres tiers (par exemple organismes d’évaluation financière, commerçants d’adresses, fédérations, partenaires contractuels, service d’analyse internet).
V. Comment est-ce que nous utilisons les cookies, et autres technologies similaires ?
Lors de l’utilisation de notre site internet (y compris les newsletters et autres offres numériques), des données sont collectées et stockées dans des journaux (en particulier des données techniques). Nous pouvons en outre utiliser des cookies et des techniques similaires afin de reconnaître les visiteurs du site internet, analyser leur comportement et identifier leurs préférences.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il rejette, accepte automatiquement ou supprime les cookies. Vous pouvez également désactiver ou supprimer des cookies individuellement. Les instructions sur la gestion des cookies dans votre navigateur se trouvent dans le menu d’aide de votre navigateur.
En règle générale, les données techniques que nous collectons ainsi que les cookies ne contiennent pas de données à caractère personnel.
Nous utilisons par ailleurs des services de prestataires tiers (qui peuvent utiliser des cookies de leur côté) sur notre site internet, notamment afin d’améliorer la fonctionnalité ou le contenu de notre site internet (par exemple intégration de vidéos ou de cartes), d’établir des statistiques et placer des publicités.
Actuellement, nous pouvons utiliser les services des fournisseurs et de partenaires publicitaires suivants, dont les coordonnées sont disponibles dans leur politique de confidentialité :
- Google Analytics
- Prestataire : Google Ireland Ltd.
- Règles de confidentialité : https://support.google.com/analytics/answer/6004245
En termes de protection des données, certains d’entre eux sont partiellement considérés comme des “sous-traitants” de notre part, et d’autres sont considérés comme des responsables du traitement. Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez consulter leurs politiques de confidentialité respectives.
VI. Comment traitons-nous des données personnelles sur nos pages de réseaux sociaux ?
Nous avons des pages et d’autres présences en ligne sur les réseaux sociaux et d’autres plateformes gérées par des tiers, et dans ce contexte, nous traitons des données vous concernant.
Nous recevons des données de votre part (par exemple, lorsque vous communiquez avec nous ou commentez nos contenus) et des plateformes (par exemple, des statistiques). Les fournisseurs de ces plateformes peuvent analyser votre utilisation et traiter ces données ainsi que d’autres données qu’ils ont sur vous. Pour plus d’informations sur le traitement effectué par les fournisseurs de plateformes, veuillez consulter les politiques de confidentialité des plateformes respectives.
Actuellement, nous utilisons les plateformes suivantes, où l’identité et les coordonnées du fournisseur de la plateforme sont disponibles dans leur politique de confidentialité respective :
VII. À qui transmettons-nous vos données personnelles ?
Dans le cadre de l’exécution des contrats, de la défense de nos intérêts ou de l’exécution des dispositions légales, il se peut que vos données personnelles soient transmises aux catégories de bénéficiaires suivantes : partenaires contractuels, prestataires de services de traduction, fournisseurs d’outils de traduction, autres personnes impliquées dans la gestion des projets de traduction ou encore à des tribunaux ou autorités ainsi que d’autres personnes, dans la mesure la réalisation des fins décrites ci-dessus l’exige.
VIII. Est-ce que nous transmettons également vos données personnelles à l’étranger ?
Nous traitons et enregistrons des données personnelles principalement en Suisse et dans l’Espace économique européen (EEE), mais dans certains cas exceptionnels, potentiellement dans d’autres pays du monde. Si un destinataire se trouve dans un pays qui n’offre pas un niveau de protection des données adéquat, nous engageons contractuellement ce destinataire à respecter un niveau de protection des données suffisant (nous utilisons à cet effet les clauses contractuelles types révisées de la Commission européenne, disponibles ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj), à moins qu’il ne soit déjà soumis à un cadre juridiquement reconnu de protection des données et que nous ne puissions pas invoquer une disposition dérogatoire. Une exception peut notamment s’appliquer lors de procédures judiciaires à l’étranger.
IX. Quels sont vos droits par rapport à vos données personnelles ?
Vous disposez de droits en vertu de la législation suisse sur la protection des données concernant les données personnelles que nous collectons et traitons à votre sujet. Vous avez le droit d’obtenir des informations sur les données personnelles que nous traitons à votre sujet, de rectifier vos données personnelles, de demander la suppression de vos données personnelles et de vous opposer au traitement de vos données personnelles.
X. Comment nous contacter ?
Responsable (ou, selon le contexte, sous-traitant) : Abacus Translations, Adresse postale, Code postal, Ville Adresse e-mail de contact Si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données qui s’appliquent à nous ou si vous avez des questions générales concernant la protection des données chez Abacus Translations, veuillez vous adresser à : adresse e-mail de contact.
XI. Dans quelle mesure pouvons-nous modifier la présente déclaration de confidentialité ?
Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité à tout moment. La version publiée sur notre site internet fait foi.
Abacus Traductions SA, le 1 septembre 2023